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公务员到点就下班,该不该?

2015-08-20 来自:人民网





  本周以来,郑州管城区工商局办事大厅工作人员“马慧”的名字频繁被媒体提及,原因是有市民向媒体投诉,这个名叫“马慧”的工作人员以“耽误我下班”为由,拒绝了苦等2个多小时办理业务的市民。

  据市民韩先生回忆,他于本月3号下午3点到管城区工商局办理公司法人及股东变更手续。由于原股东加上新股东一共六人,还有三人在外地工作,因此他们特意提前约好,早早的就来到了管城区工商局办事大厅。由于不熟悉办事程序,之前韩先生的同事就曾填写了好几遍材料,并在办事大厅3号窗口开始排队,可就当排到韩先生一行办理业务时,3号窗口的办事员却拿出一个“请稍候”的桌牌,并一边操作手机,一边向外跑去。

  无奈之下,韩先生一行只好继续苦苦等候。在此期间,他们打听到这个窗口的办事员,名叫“马慧”。半个小时后,此时已临近下班时间,韩先生一行赶紧把材料递交上去,谁知道这位叫“马慧”的工作人员直接将材料甩了出来,并叫嚷到:“没看见几点了吗,今天办不成了,明天再来吧!”韩先生一行赶忙解释,希望这位办事员能通融一下,赶在下班之前尽快办理,但是“马慧”却不为所动,她认为韩先生等人的材料填写不规范,必须重新填写,等写完后就到下班时间了。韩先生一行苦苦哀求,马慧却语出惊人的说:“你们不容易关我什么事?我反正是准点下班,多一秒都不会等。”听到这样的话,让韩先生很气愤,但也只能忍气吞声的重新填写材料。

  4点59分,就在韩先生等人填好材料准备再次提交给这位工作人员时,“马慧”却关闭了电脑,抓起手机,飞一般地离开了办事大厅。截至目前,郑州管城区工商局并未就此事向公众作任何回应。

  韩先生则认为,在郑州管城区工商局办事员的眼中,为民服务的宗旨难道就只局限于“8小时”以内吗,这样粗暴的服务态度、恶意刁难办事群众的行为令人愤慨。

公务员该不该到点就下班?

  此事经报道后引发热议。有网友表示气愤:太过分了,公务员不好好为人民服务,只想着准点下班,不如直接辞职算了。也有网友表示理解,严格准点上下班,也不为过。

  公务员该不该准点就下班?你怎么看?

(综合中国广播网、人民日报客户端报道)



编 辑丨王惟田 实习生丨韩 琳

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